Dilema petugas kaunter

Jangan risau 'semua perkara' boleh rujuk di sini ye....

Perasan vs perasaan

Encik A : hallo miss, saya nak jumpa boss

                 ada?

Miss  B : Minta maaf encik, Boss hari ni
                mesyuarat di pejabat utama,
                tapi encik boleh naik ke tingkat 2
                'set' appointment dan berurusan
                dengan PA Boss.

       

Encik A : saya tak ada masa nak naik.
                 You bagi sahaja nombor telefon
                 nanti I call dan datang bila dia
                 ada.

Miss B   : Err ok... 03336...

Encik A : Eh bagilah nombor handpon you,
                 Senang I 'direct' you.

Miss B : maaf encik saya tak boleh beri
                nombor telifon peribadi, lagipun
                ini urusan rasmi, sebaiknya kita
                berurusan melalui pejabat.

Encik A : You janganlah risau I bukannya
                 nak mengurat you!

Miss B. : ???!!

                 *encik A nak bagi tahu miss B
                  'perasan cantik' sehingga
                   'dingorat' ker.

                (...miss B nak menjawab
                juga tapi mengalah sebab
                nak jaga perasaan orang,
                Adakalanya diam itu
                lebih baik).
               

                 

Adakalanya seseorang boleh jadi pendesak dan pentingkan diri ketika inginkan sesuatu kemudahan buat diri sendiri pada masa yang sama turut menyusahkan@menjengkelkan orang lain.

Jika situasi ini berlaku mungkin miss B dianggap 'perasan' diri miss B kena 'ngorat' kan? encik A nampaknya kurang sensitif kerana 'statement' beliau serba sedikit memalukan miss B terutamanya jika diucapkan secara terbuka dan terus. Ya mungkin memang miss B perasan dingorat....tetapi cuba kita letakkan diri kita di tempat miss B, nak 'upp' lagi...cuba kita letakkan diri kita di tempat petugas kaunter tersebut sebagai miss B yang 'tak perasan@syok sendiri' kemudian kita letak pula diri kita di tempat Encik A tetapi menerima penolakkan miss B dengan terbuka atau paling tidakpun berfikir di 'tepi kotak' dan sebab musabab miss B tidak memberikan nombor telifon bimbitnya.

Kenapa? Perlu tahukah kenapa?

Jawapannya...

Encik A mungkin tak sedar dalam masa seminggu tugasan miss B sebagai petugas kaunter telah berurusan dengan ratusan orang asing/awam/kenalan dan sebagainya jadi bayangkanlah kalau setiap dari mereka mahukan nombor telifon bimbit miss B yang setakat petugas kaunter untuk memudahkan  urusan mereka dikemudian hari....? Pasti kebebasan dan privasi Miss B akan terganggukan? Berapa ratus pula nombor yang tidak dikenali perlu miss B simpan & layan?

Jadi lepas nie encik@mak encik A...jangan mudah untuk 'menampal' perasaan 'perasan' di hati seseorang seantero miss B kerana yang sebenarnya 'perasan hebat' mungkin encik A dan yang seangkatan dengannya!